Apagar o perfil no RacketDay
O perfil é apagado por si, a partir da aplicação ou do navegador. Aqui está escrito como o fazer, o que desaparece, o que fica e ao fim de quanto tempo.
Como apagar
Entre no RacketDay, abra as definições do perfil e carregue em «Apagar perfil». O produto pergunta de novo; depois de «Sim, apagar perfil» o pedido fica registado. Não precisa de nos escrever para isso.
Se não conseguir entrar
Escreva para privacy@racket.day. Enviamos uma mensagem ou um código para o contacto guardado no perfil — de outro modo qualquer pessoa poderia pedir o apagamento do perfil alheio — e apagamos o perfil nós próprios. Não pedimos documentos nem digitalizações.
Quando acontece
Depois do pedido tem 30 dias para mudar de ideias. Durante todo esse tempo o perfil funciona como sempre. Terminado o prazo, é anonimizado automaticamente, e isso já não se pode desfazer.
O que é apagado
O número de telefone, o email, a ligação ao Telegram e à Apple, a palavra-passe, os endereços dos dispositivos para notificações e as mensagens não entregues. O nome próprio e o apelido passam a «Jogador n.º N». O ano de nascimento, o género, o país, a mão dominante e o lado do campo são apagados. Depois disso nada consegue entrar neste perfil.
O que fica
Os resultados das partidas, as classificações e o ranking — já sob o nome «Jogador n.º N». Esses resultados pertencem também aos seus adversários e ao quadro do torneio: riscá-los seria reescrever o torneio de outra pessoa. O registo de comandos — quem fez o quê — é guardado 24 meses e apagado no fim do prazo.
Mudar de ideias
Enquanto os 30 dias não terminarem, abra as definições do perfil e carregue em «Cancelar». O pedido é retirado por inteiro; não é preciso restaurar nada.